? 中新网韶关8月6日电 题:暴雨中的“深蓝”防地:韶关东站万余名游客转运纪实 作者 郭军 方杰 陈芊钎 8月5日,广东清远地区遭遇一连强降雨袭击,导致京广线部分列车被迫停运或折返。面临突发险情,韶关东站迅速启动普铁转高铁应急预案,通过多方联动、党员冲锋在前,乐成完成10970名滞留游客的转运事情。 据悉,接到转运指令后,韶关东站连忙进入应急状态。车站包保干部全手下沉一线,在候车大厅、站台、售票窗口等要害点位靠前指挥,确保热水、应急药品等包管物资供应富足。30余名休班党员、团员闻令而动,迅速组成应急处置惩罚小组,与车站值班职员一道投入转运事情。同时,车站紧迫联动韶关市交通局、应急治理局及公交公司,短时间内召集279辆大巴车,构建起高效顺畅的转运包管网络。 12时许,转运事情周全睁开。为阻止游客群集,车站事情职员提前与每趟列车车长对接,详细掌握晚年游客、患病游客、携带婴幼儿游客等重点群体需求,接纳分车厢、分批次的分流下车步伐,指导游客有序前往暂时荟萃点。售票窗口开启所有效劳台,事情职员提前备足零钞,快速为游客办理退改签营业,耐心解答换乘时间等疑问。 暴雨如注,丝毫没有停歇的迹象。面临出站客流与转运游客叠加的双重压力,韶关东站紧迫启用第四候车室作为暂时避雨区,增派保洁职员不中止举行卫生清洁,确保室内情形整齐;同时加开热水供应点,让游客随时能喝勺嫦犬。站台上,事情职员往返于列车与接驳车辆之间,只管浅蓝色的制服早已被雨水浸透酿成深蓝色,鞋子里灌满了雨水,他们依然坚持将雨伞向游客倾斜,战战兢兢地帮助晚年游客上车,资助携带大件行李的游客搬运物品。 “虽然暴雨打乱了行程,但铁路部分的应急响应让我们特殊暖心。”乘坐K775次列车的张女士感动地说。她告诉记者,从普速列车换乘高铁的整个历程都有事情职员冒雨指导,他们全身湿透却微笑着慰藉游客,帮游客搬行李、扶老人,嗓子喊哑了还在一直地维持秩序。有旅客因延误有些情绪,事情职员一边忠实致歉,一边加速办理手续,用耐心详尽的效劳化解了游客的焦虑。 经由铁路部分与地方政府数小时的协同作战,阻止当天18时,1万余名滞留游客所有顺遂通过大巴车转运至高铁站,搭乘接续列车继续南下旅程。(完)