? 中国消耗者协会今天(6日)宣布投诉情形剖析显示,2025年上半年,天下消协组织共受理消耗者投诉995971件,同比增添27.23%,解决509655件,为消耗者挽回经济损失4.52亿元。在所有投诉中: 商品类投诉为541215件,占总投诉量的54.34%,与2024年上半年相比,比重上升8.79个百分点。家用电子电器类、打扮鞋帽类、日用商品类、食物类、交通工具类投诉量居前五位。与2024年上半年相比,打扮鞋帽类、日用商品类投诉比重上升。 效劳类投诉为406747件,占总投诉量的40.84%,比重下降1.56个百分点;チЮ屠,生涯及社会效劳类,教育培训效劳类,销售效劳类,文化、娱乐、体育效劳类居于前五位。与2024年上半年相比,金融效劳类、教育培训效劳类、销售效劳类投诉比重上升,生涯及社会效劳类、电信效劳类投诉比重下降。 另外,凭证投诉热门剖析显示,晚年消耗陷阱频现,误导行为亟待规范;私域引流营销乱象频出,虚伪宣传与售后缺失问题突出;玉石类投诉量增添显着,直播间虚伪宣传成“重灾区”;零基础高薪手艺培训潜在陷阱,消耗者需小心隐患。 (总台央视记者 王婧)