? 克日，记者从海南省大数据生长中心获悉，海南省政务一网协同总入口——“海政通”平台已接入应用超650个，机关“内部零跑动”事项超1600个。 海政通是海南省为推进政府数字化建设与转型开发的掌上办公APP，由海南省大数据生长中心打造，阿里巴巴钉钉提供手艺支持，是海南全省公职职员政务协同唯一入口。海政通上线3年来，通过让数据多跑路，换取群众和企业“一件事一次办”甚至“一次不必跑”，极大地提升了政务效劳及效劳效率。同时，在为下层减负方面，公职职员在办文、办会、效劳、辅助决议四大焦点事情场景下的效率也获得大幅提升。 海南省大数据生长中心政务效劳随处长郭方明体现：“海政通助力海南省政务实现数据协同共享、公牍高效流转、相同实时在线、指令一键转达等事情效果。省大数据生长中心与阿里巴巴集团钉钉公司共建海政通，将AI等手艺嵌入下层治理、政务效劳、应急调理等要害场景，不但重构了政府协作办公以及效劳模式，还以数据流意会营业链、效劳链、决议链，为海南自贸港建设注入数字化新动能。” 钉钉政务行业总司理李晓燕体现：“海政通是钉钉与海南省大数据生长中心深度共创的规范。作为手艺底座，钉钉的焦点价值在于输出稳固可靠的平台能力与开放的应用生态，让‘数据多跑路’成为现实。未来，我们将继续推动前沿AI手艺与平台能力深度融合，效劳海政通一连进化，为数字海南与智慧海南建设提供坚实的手艺支持。” 网格员+AI，智能工单录入时长压缩80% 在三亚市崖州区某社区，网格员小林正通过手机语音功效快速上报巡盘问题。“以前录入一条工单得花10分钟，现在对着手机说两句，最快2分钟就搞定。”他展示着海政通里的便捷操作——语音智能上报、智能定位、大模子智能分派工单等功效，让原本繁琐的工单处置惩罚变得高效精准。这正是崖州区依托海政通平台，融合DeepSeek政务大模子打造的智能工单新模式，为下层治理注入科技动能的生动注脚。 已往，古板工单系统保存录入耗时长、分类不精准、跨部分流转低效等问题。小林回忆，手动填写工单需重复核对信息，既费时又易蜕化。现在，崖州区通过构建“工单分类智能推荐”、“语音一键上报”等立异场景，实现工单处置惩罚全流程数字化闭环。语音识别准确率超90%，单件工单录入时长压缩80%；基于大模子语义剖析的智能分派系统，将跨部分工单精准匹配率提升至95%；空间地理智能匹配整合GIS地理信息系统更将定位误差率控制在0.5%以内，形成“15分钟处置惩罚圈”。 这一厘革不但让下层职员从重复劳动中减负，更释放出精准效劳新效能。通过“AI+网格员”协同机制，事情职员可将更多精神投入民生诉求响应与政策宣传。数据显示，日均工单处置惩罚量提升40%，群众知足度显著提高。未来，崖州区将一连拓展大模子在政策智解、智慧执法等场景的应用，构建全域感知、全时响应的智慧治理网络，为海南自贸港下层治理现代化提供可复制的“崖州履历”。 “一件事一次办”，当天开出证实 “原本以为要跑好几个地方、等好几天，没想到只需要到街道办申请当天就办妥了，太利便了！”克日， ？谑星砩角踅值雷∶裢跖吭诮值辣忝裥Ю椭行乃乘炝烊⊥恋厝ㄊ羧辞樾沃な岛，对高效效劳连连点赞。这一转变，正是琼山区依托“机关内部零跑动”刷新打造“一件事一次办”效劳模式的生动实践。 已往，类似证实需履历“三级跑腿”：群众需先至住民小组初审，再经居委会复核，最后由街道办终审盖章，全流程耗时数日。王女士坦言：“跑三趟不说，质料重复传，时间拖得长，孩子上学质料急用，真让人着急。”现在，依托海政通平台“机关内部零跑动”系统，琼山区立异推出“琼山证实和质料一件事”效劳，实现“群众少跑腿、数据多跑路”。群众只需在街道办提交申请，事情职员即可通过系统将信息一键推送至村(居)民小组、村(居)委会举行线上联审，全程无需群众二次跑动，最快1日内即可完成三级审核并出具证实。 自系统上线以来，琼山区已通过该模式办理种种证实事项92件，群众知足度显著提升。更值得关注的是，平台同步整合“政务效劳一件事”、“海易办需求一件事”等29项“一件事一次办”效劳，通过流程再造和数据共享，将下层审批链条从串联转为并联，既为群众节约了时间本钱，也大幅减轻下层事情职员重复性事务肩负。 “刷新不是做减法，而是用数字化头脑做加法。”琼山区政务效劳中心主任朱坤雄先容，“机关内部零跑动”模式通过突破部分壁垒、优化审批流程、提高事情效率，真正实现了数据赋能下层治理的数字化刷新目的，为全省政务效劳提质增效提供了可复制的实践样本。 高效调理，严阵以待精准防台风 海南省是全球台风活动的主要区域，平均每年要履历20次台风。每到台风季，海南省突发事务预警信息宣布中心需要全网宣布预警，提醒公众和有关部分做好防台风准备；政府部分可以充分使用海政通APP等信息撒播工具，确保台风新闻传输准确、高效快捷，落实落细各项防御事情步伐，实时启动应急响应。 今年第1号台风“蝴蝶”于6月11日8时在南海中西部海面上天生，将给海南岛大部地区带来暴雨或大暴雨。 以海南省儋州市为例，各部分、各镇在省防汛防风应急指挥系统桌面推演会后，迅速启动应急响应机制，依托海政通APP构建起“监测预警—使命分派—协同处置惩罚—动态反响”全链条调理系统，为防御台风“蝴蝶”提供精准支持。 从监测预警到应急响应，儋州市通过海政通实现全流程数字化治理。气象部分实时推送台风路径数据，水利部分同步监测水库水位，应急、消防、农业农村等多部分在线协同研判危害。当天上午，相关部分完整天角潭水库开闸预泄，下泄控制流量为150立方米/秒，预计可泄洪3000万方。同时，白马井镇通过海政通等方法对防御台风事情举行宣传提醒，全镇1290艘渔船提前完玉成部在港避风。