? 中新网8月11日电 据国家邮政局官方微信新闻,国家邮政局11日宣布2025年7月中国快递生长指数报告。 经测算,2025年7月中国快递生长指数为414.3,同比提升5.2%。其中生长规模指数、效劳质量指数、生长能力指数和生长趋势指数划分为570.5、566.5、220.7和69.5,同比划分提升12.1%、0.3%、1%和11.2%。7月,行业坚持优异运行,市场规模稳步扩大,效劳体验一连改善,干线运能一直增强,对经济生长的刊行动用进一步施展。 7月,生长规模指数为570.5,同比提升12.1%。从分项指标看,预计7月快递营业量同比增添14.7%,快递营业收入同比增添靠近8%。7月,以旧换新政策一连为快递市场带来增量。别的,快递企业起劲开展校园包裹寄递,深耕特色农产品、文旅特产等市场,知足消耗者消暑家电寄递需求,增进市场规模稳步扩大。7月9日,今年累计营业量突破千亿件,比2024年提前35天,有力增进要素天下游动、支持消耗活力释放。 7月,效劳质量指数为566.5,同比提升0.3%。从分项指标看,快递效劳公众知足度预计为85.2分,同比提升1.5分。重点地区72小时妥投率预计为86.3%,同比提升1.5个百分点。7月,行业效劳质效一连改善,为消耗者带来越发高效、便捷、专业的效劳体验。 一是应急响应迅速有力。一些地方遭遇汛情,快递企业启动应急预案,调配资源支援受灾网点,迅速转移快递包裹,为用户提供脱期派送、自提等多种效劳选择,并开通专项售后通道,简化理赔流程,包管用户正当权益。同时,快递企业起劲加入救灾事情,承运、捐赠赈灾物资,为灾区黎民筑牢生涯物资包管网。 二是工业协同普遍深入?斓萜笠稻劢乖硕⒓揖忧褰嗟攘煊,以手艺为驱动,增强“正逆向一体化”运营能力,实现货物高效周转,知足制造企业弹性产能需求。推动“快递+文旅”深化生长,在都会焦点景区、机场、交通枢纽、旅馆等设立效劳站点,提供行李寄递寄存,文创品、地方特产和遗失物品寄递等便民效劳,为“苏超”“青岛啤酒节”“避暑旅游”等提供寄递包管,助力游客轻装出行。 三是都会配送立异高效?斓萜笠凳褂玫靥惺痹四,在青岛探索“地铁站接驳跨海直达、最后无人车运送、航空轨道多式联运、集货散货同线网双向运输”一体化物流新模式,大幅提高运输效率,增强妄想可靠性。与成都、郑州等地公交相助,在人力资源共享、闲时运力复用、场站融合升级、车辆充电维保等方面开展深度相助,探索“公交+快递+生态”跨界融合新模式,放大“交快相助”协同效应,为都会效劳高质量生长注入新动能。 7月,生长能力指数为220.7,同比提升1%。一是航空运能一连提升。行业自有航空公司开通“乌鲁木齐—比什凯克”“西安—万象”“鄂州—阿布扎比—河内—鄂州”“广州—卢森堡”等国际全货机航线,航空寄递网络一直加密。 二是无人化生长历程加速?斓萜笠狄涣缓裎奕顺敌Ю统【,在杭州、合肥、岳阳等地投用无人车,提升网点、驿站、社区间的接驳能力。在四川峨边县、辽宁法库县等地开展无人车进村运输,在山西寿阳县构建“智能无人车+智能灯条驿站”配送生态,有力增进墟落配送智能化生长。联合医药、水饮、零食等企业,投用多类型无人车,探索无人仓配、无人车长距离运输等效劳,提升精准配送效劳能力。 三是“快递出海”稳步拓展?斓萜笠瞪堆翘厍庋蟛,提升该区域供应链效劳能力?畔愀酃┯α粗行,支持全球品牌及商家入驻。 7月,生长趋势指数为69.5,同比提升11.2%。7月,行业着力固存量、扩增量、提质效、保清静,资源市场体现优异,用户体验一连提升,智能化、无人化提速生长,在增进工业协同、包管内需扩大等方面施展起劲作用。预计8月,行业仍将坚持稳中有进生长态势。