? 游客到派出所报案 “女士，您的航班因机械故障延误，请连忙操作理赔！”一个看似知心的客服电话，却让市民林某瞬间损失数万元——只因下载了对方指定的“航信通”App，并透露了验证码。近期，机票退改签诈骗案件频发，重庆已有多人受骗。昨日，重庆警方紧迫宣布“机票退改签”圈套预警，提醒市民小心“退改签”诈骗的新套路。 “客服”来电 他被转走1.7万元 “您预订的航班由于受到卑劣天气状态的影响，不得不遗憾地通知您航班将泛起延误。为了尽可能镌汰对您行程的滋扰，我们特殊提供免费改签效劳，并且您还可以获得300元人民币的延误赔偿……”8月3日，北碚区的住民崔先生接到了这样一通突如其来的电话，电话那头的声音自称是“中国民航客服”，语气忠实地见告崔先生，他近期所购置的飞机票因不可抗力的天气因素导致延误，需要举行改签手续。 崔先生在听到这一新闻后，并未爆发过多的疑虑，便驯服地凭证电话中“客服”职员的指示，下载了一款指定的App，并开启了屏幕共享功效。紧接着，他又凭证“客服”的指导，登录了一个对方声称是“官方退票网站”的网页。在这个历程中，“客服”以“为了确保改签流程的顺遂举行，需要核对您的账户信息”为由，要求崔先生展示其银行账户的相关信息。在获取了崔先生的起源信任后，“客服”又巧妙地诱骗崔先生透露了其账户的支付密码。毫无戒心的崔先生凭证“客服”的一系列要求举行了操作，然而，令他万万没有想到的是，这一系列操作最终导致他账户中的1.7万元被不法分子转走。意识到自己可能遭遇诈骗后，崔先生连忙向北碚区公循分局报案，追求警方的资助。 “女士，您的航班因机械故障延误，请连忙操作理赔！”一个看似知心的客服电话，却让重庆渝北区市民林某瞬间损失数万元。今年7月，林某接到自称是某航空公司的电话，见告其航班因机械故障延误，可申请理赔。林某在对方指导下下载了名为“航信通”的App，并通过该App在各大银行App上申请通过企业收款，将收到的验证码发送给对方。最终，对方使用验证码将林某银行卡中的数万元余额转走。 8月初，渝北区市民郭某接到自称是某航空公司的电话，见告其航班延误，可申请理赔。郭某信以为真，进入对方提供的网址后申请理赔但未乐成。随后，郭某下载了生疏App，并凭证对方指导翻开微信及银行App，随即卡上金额被转走。 北碚区公循分局的相关认真人先容道，每年的暑期都是旅游出行的岑岭期，机票的退改签需求也随之大幅增添。正因云云，一些不法分子也趁机将眼光投向了这一领域，使用人们急于处置惩罚退改签事宜的心理，全心策划种种诈骗陷阱，妄想从中牟取不义之财。 差一秒输验证码 3万元保住了 “以前总笑话别人，没想到自己也遇到了诈骗，还没有实时区分出来，真的太谢谢你们了，我刚刚绑定的卡上有3万余元，要是真的把验证码输了，我都不知道该怎么办了！”克日，险些遭遇“机票退改签”圈套的吴先生在江津区公安局圣泉派出所连连致谢Ｗ纺钇鹁驮谒急附橹ぢ敕⒏拥尼пЭ晌Ｖ，民警的劝阻电话实时响起，乐成保住了他卡内的3万元血汗钱。 事发当天，吴先生接到一个自称航空公司客服的退票电话。“客服给我打电话，说由于飞机有故障了腾飞不了，赔偿我300块钱延误费，再给我把机票改签，让我下载一个软件之后教我在网上操作，退到我的银行卡上。”吴先生初听航班作废很是失望，但听说“航空公司”要给自己津贴300元，吴先生虽有疑惑，但想想也是情理当中。 放下预防之心的吴先生就这样在对方的诱导下，提供了自己的银行卡号。接着，对方又让吴先生下载一款共享手机屏幕的App，并将吴先生加入某社交软件的群聊。随后，对方让吴先生将收到的验证码发到群聊里。吴先生的手指已经悬在发送键上方，正准备告诉对方验证码时，派出所民警的劝阻电话及短信实时赶到。 经相识，吴先生准备到外地旅游，提前预订了航班，当天接到“客服”电话说飞机故障改签，要求其凭证提醒操作举行改签。随后，吴先生拨打了航空公司的官方客服电话确认了航班是正常腾飞的，也最终确认是真的接到诈骗电话了。“真的太谢谢你们了，差一点那3万块钱就没了！”吴先生心有余悸地再次向民警表达谢谢。正是民警在最后关头按下了“阻止键”，阻止了他的工业损失。 理赔变诈骗 警方揭秘“退改签”套路 这段时间，机票退改签诈骗泛起高发态势，受骗案例许多。今年7月，重庆市民林某接到自称某航空公司的电话，被见告航班延误可理赔。林某在对方指导下下载了“航信通”App，并在各大银行App操作“企业收款”，将收到的验证码发送给对方，银行卡余额随即被转走。 无独吞偶，今年8月，渝北区市民郭某接到类似“航班延误理赔”电话，在对方提供的网址申请理赔未果后，下载了指定APP并按指导操作微信及银行App，卡内资金也瞬间消逝。“‘机票退改签’类诈骗往往捉住游客出行前行程变换的主要心理和‘退款赔偿’的诱惑。”渝北区公安刑侦支队相关认真人强调，近期案件显示诈骗手段升级，泛起使用App和屏幕共享实时套守信息的新特点。诈骗分子首先通过不法渠道获取受害人详细的航班订票信息(姓名、身份证号、航班时间等)，在临行前冒充航司客服致电或发短信，使用精准信息骗守信任。 随后，谎称因机械故障或天气缘故原由航班延误/作废，需改签/退票并自动提出赔偿，诱导受害人下载指定视频聚会App(用于屏幕共享)或不明软件(如“航信通”)。最要害的一步是，诈骗分子以“验证账户清静”“确保理赔通道”等捏词，诱骗受害人开启“屏幕共享”功效，通过实时窥屏，直接窃取受害人输入的银行卡号、密码，特殊是至关主要的手机验证码，瞬间转走资金。 显着要退钱，钱怎么就受骗走了？焦点就是屏幕共享让骗子犹如“现场直播”般看到了验证码！重庆警方紧迫提醒市民，请务必通过航空公司官网、App等官方渠道订购机票，阻止信息泄露；接到退改签电话或短信，务必通过官方客服电话或App自行核实，切勿轻信对方提供的链接或联系方法；切记任何理赔都无需下载不明App或开启屏幕共享！这是识别新套路的要害；银行验证码等同于取款密码，任何索要验证码的都是诈骗！正规退改签退款会原路返回，绝不会要求先支付用度、转账或刷流水。如失慎受骗或遇可疑情形，请连忙生涯证据并拨打110报警。 热 评 小心“温情陷阱”背后的黑手 暑期本是出行旺季，机票退改签需求激增，却成了诈骗分子“狩猎”的黄金时机。天下多地接连曝出的机票退改签诈骗案件警示我们：当“客服”的温情提醒遇上精准的小我私家信息，当便捷的App操作搭上实时的屏幕共享，一场针对游客钱包的“精准掠夺”可能正在上演。 诈骗分子的套路看似不重大，却精准击中了游客的心理软肋。他们通过不法渠道获取游客姓名、航班时间等详细信息，冒充航司客服以“航班延误理赔”“免费改签”为诱饵，使用游客对行程变换的焦虑和对赔偿的期待，一步步诱导受害者掉入陷阱。 值得小心的是，这种诈骗手段已形成“手艺升级闭环”。已往的垂纶链接逐渐被不明App和屏幕共享取代——前者可能植入恶意程序窃取数据，后者让骗子犹如“现场围观”般获取银行卡密码、验证码等焦点信息。这种“互动式诈骗”更具疑惑性，受害者在“客服指导”下的每一步操作，都可能成为资金流失的助推器。而验证码作为“最后一道防地”被容易交出，恰恰袒露了公众对支付清静认知的盲区。 案件频发的背后，是小我私家信息；さ奈蟛钣胩岱酪馐兜闹秃。诈骗分子能精准报出游客行程，说明航班信息泄露已形成玄色工业链，从购票平台到中介机构，任何环节的治理疏漏都可能成为信息外流的缺口。而部分游客面临“赔偿”诱惑时松开小心，对“官方渠道核实”的忽视，更让诈骗有机可乘。 筑牢防骗防地，需要“小我私家小心+多方共治”双管齐下。对游客而言，切记“三不原则”是要害：不下载不明App、不开屏幕共享、不发验证码，遇退改签务必通过航司官网或官方客服核实。对航企清静台来说，需强化信息加密治理，切断数据泄露源头。对职能部分而言，既要严打不法信息销售，也要加大对不明App的羁系力度，从源头阻止诈骗工具流通。 暑期出行的优美期盼，不应被诈骗阴影笼罩。当我们看清“退改签理赔”温人情具下的信息掠夺实质，用理性提防替换幸运心理，才华让每一次出行都走得定心、行得定心。事实，守护好验证码，就是守护好自己的“钱袋子”。 上游财经-重庆晨报记者 郑三波